お持ち込み修理の流れです。ご一読の上、お申し込み下さい。


お電話にてお持ち込み時間、症状を、分かる範囲でお知らせください。修理専門スタッフが受付いたします。
ご予約なしでのお持ち込みも受け付けておりますが、ご予約いただいているお客様を優先させていただきます。
お急ぎの場合はご予約の上ご来店されることをお勧めいたします。
アイラボファクトリー修理センター
TEL：0120-39-0602

ご予約の時間に当ショップへお越しください。
お持ちいただいた機器の症状を拝見させていただきます。

その際、ご質問・気になる箇所などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
アクセスマップはこちら

ご予約のお客様から優先的に修理致します。
ご予約なしのお客様も、スタッフが修理内容を確認後、修理終了予定時間をお伝えいたします。
交換修理の内容や混雑状況にもよりますが、概ね1時間程度で即日交換修理致します。
修理の間、外出していただいても構いません。その場合、修理終了予定時刻に当店にお戻りください。
店内でお待ちのお客様には、雑誌・お飲物をご用意しております。ご自由におくつろぎくださいませ

修理完了予定時刻以降にご来店ください。
機器をお引き取り頂き、修理代金のお支払いをお願いいたします。
修理料金表はこちらから！

 
 

万が一修理不可能な場合や、お見積もりにご納得いただけない場合、それまでの作業費やお見積もり料金は一切いただきません。お気軽にご相談くださいませ。
※その際は、宅配便・ご郵送でお送りいただいた場合、お送りいただいた際の送料、弊社からの返送料、代引き手数料を一律1,000円ご負担いただいております。ご了承くださいますようお願い致します。


当ショップの営業時間は10:00-20:00ですが、修理後相談、お見積もり、ご来店予約、お問い合わせに関するお電話は24時間受け付けさせていただきます。
また、緊急持込も24時間お受け付けさせていただきますが、営業時間外の交換修理作業になりますので、夜間緊急作業費として5,000円を頂戴しております（営業時間内にお持込いただいた場合は頂きません）。
その場合、必ず事前にお電話の上ご来店下さい。
*年末年始（12/30-1/3）のみ休業とさせていただきますので、修理対応ができません。ご了承下さいますようお願いいたします。