物理的に可能であれば対応させていただきます。
時間指定をご希望の際は、スタッフにお申し付けくださいませ。

ご郵送いただいた場合、お客様の居住地域と荷物の発送時間によりますが、最短48時間前後で交換修理、お届けが可能です。
お持ち込みの場合も、概ね30分〜90分程度で即日交換修理致します。
詳しくは下記をご確認下さい。
 
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【宅配便・郵送の場合】
修理機器本体が15時までに当店に到着した場合は、即日故障箇所を交換修理し、当日中に、

お支払い方法が現金代引きの場合・・・ゆうパック代引きまたは佐川急便代引き
お支払い方法がクレジットカード代引きの場合・・・佐川急便eコレクト

にて梱包し、発送させていただきます。
代金引換郵便にてお送り致しますので、代金と返送送料を荷物到着時にお支払いください。

※おおむね翌日午後から夕方には到着致します。離島や遠方郡部は翌々日になる場合があります。
※当店で診断させていただき、追加故障が発見されて別途修理が必要になる場合はご連絡させていただきます。また、お客様からのご返答後の返送となりますので、当日返送ができない場合がございます。ご了承くださいますようお願い致します。
 
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【お持ち込みの場合】
ご予約のお客様から優先的に修理致します。
ご予約なしのお客様も、スタッフが修理内容を確認後、修理終了予定時間をお伝えいたします。

交換修理の内容や混雑状況にもよりますが、概ね30分〜90分程度で即日交換修理致します。

修理の間、外出していただいても構いません。その場合、修理終了予定時刻に当店にお戻りください。
店内でお待ちのお客様には、雑誌・お飲物をご用意しております。ご自由におくつろぎくださいませ。

お客様のiPhone（修理機器）を梱包し、当店までお送りください。
【送り先】
アイラボファクトリー名古屋　修理センター
郵便番号：460-0011
住所：愛知県名古屋市中区 大須4-1-70 TANAKA名古屋ビル5F
TEL：0120-39-0602

この時、修理に関して気になる点、スタッフに伝え忘れた点がございましたら、メール・電話でお問い合わせいただくほか、梱包時に手紙で同封していただいても構いません。

詳細は、「修理の流れ」をご覧下さい。